H σημασία της ομαδικής εργασίας σύμφωνα με την επιστήμη

Ένα αποσυγχρονισμένο μέρος (ή μέλος της ομάδας) διαταράσσει τη λειτουργία και συχνά οδηγεί σε μηχανική βλάβη. Ωστόσο, μια καλοσχεδιασμένη μηχανή αποτελείται από πολλά συστήματα που μπορούν να ενεργοποιηθούν όταν χρειάζεται να κρατηθεί η αποστολή ζωντανή. Ομοίως, μια προσεγμένη και καλά συντηρημένη ομάδα που αποτελείται από λειτουργικά μέλη και ισχυρή ηγεσία μπορεί εγγυημένα να οδηγηθεί σε επιτυχία ακόμη και στα πιο δύσκολα σενάρια. 

Η σημασία της ομαδικής εργασίας και της αποτελεσματικής ηγεσίας της ομάδας υποστηρίζεται από τον τομέα της Ψυχολογίας για σχεδόν έναν αιώνα [1]Είναι ευθύνη της ομάδας και καθήκον του αρχηγού της ομάδας να διασφαλίσει ότι όλα τα μέλη γαλουχούνται και υποστηρίζονται για να πετύχουν. Αυτό που συχνά ξεχνάμε είναι ότι η αποτυχία μιας ομάδας δεν είναι ατομική, επομένως η επίρυψη κατηγοριών είναι αντιπαραγωγική και η διαμάχη είναι ανεπιθύμητη. Στην πραγματικότητα, αρκετές μελέτες έχουν αποκαλύψει την ισχυρή αρνητική επίδραση της σύγκρουσης σχέσεων στην απόδοση της ομάδας [2]. 

Αντίθετα, η υποστήριξη, η καθοδήγηση και η επένδυση στις δυνατότητες όλων των μελών είναι βασικοί παράγοντες για την υψηλη απόδοση της ομάδας. Ωστόσο, αυτό που συχνά παραβλέπεται είναι η καθοδήγηση και η υποστήριξη από ομοτίμους (peer mentoring). Μια πρόσφατη μελέτη σε 111 ομάδες από 25 διαφορετικούς οργανισμούς έδειξε ότι η καθοδήγηση από τους συνεργάτες μπορεί να ενισχύσει τα αποτελέσματα της παραδοσιακής καθοδήγησης από την ηγεσία και να αυξήσει δραστικά την απόδοση και την ισχύ της ομάδας [3]. 

Σε αυτό το σημείο, ας οραματιστούμε για λίγο μια ομάδα που αποτελείται από μέλη που σέβονται και υποστηρίζουν το ένα το άλλο σε έναν χώρο που επιτρέπει τη δημιουργικότητα, την προορατικότητα και τον διάλογο. Οι καλοί γίνονται καλύτεροι και οι καλύτεροι κάλλιστοι. Η ομάδα αποδίδει πλέον στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο, όχι λόγω πίεσης, αλλά επειδή τα μέλη είναι αποτελεσματικά, παραγωγικά, αισθάνονται ασφαλή και έχουν πολυεπίπεδη υποστήριξη. Έχουν πόρους και ένα περιβάλλον για να αναπτυχθούν και να αποκαλύψουν τις δυνατότητές τους. Αυτό σίγουρα θα δημιουργούσε μια υπερ-μηχανή!

Κάποιοι λένε ότι ο αρχηγός καθορίζει τις δυνατότητες της ομάδας και συμφωνώ ως ένα βαθμό. Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι ότι ακόμη και ο μεγαλύτερος ηγέτης θα αποτύχει εάν τα μέλη της ομάδας δεν συνυπάρχουν αρμονικά μεταξύ τους. Συνεπώς, μια επιτυχημένη ομάδα απαιτεί αίσθηση ευθύνης, ταπεινότητα, συναισθηματική νοημοσύνη και συμπόνια, πέρα ​​από πτυχία, εμπειρία και ταλέντο.

Με άλλα λόγια, όταν διαλέγετε ομάδα, εκτός από καλή ηγεσία, beyond good leadership, αναζητήστε ισχυρή υποστήριξη από τους συνεργάτες σας. 

Πηγές: [1] Salas, E., et al  American Psychologist, 73(4), 593–600. [2] Luo, Y., & Lu, L. 2020, November International Conference on Economic Management and Cultural Industry (ICEMCI 2020) (pp. 321-326). Atlantis Press. [3] Kim, T. Y., et al  Journal of Organizational Behavior, 43(5), 932-945.